（原标题：三地旅游门店店长：跨省游市场苏醒和想象的不一样）

来源：视觉中国

记者|郑萃颖

在关闭店肆五个月之后，6月初，卖力谋划北京6家中青旅旅游门店的区域司理赵阳和员工们准备跃跃欲试，每个贩卖职员开始向微信上的几千个客户分享旅游产物、美景、美食的图片。而在新发地疫情发作后的第二日，全部贩卖分享的内容，又都变回了口罩、手套等防疫用品。

直到上周一（7月20日），北京文旅局宣布克日起恢复跨省团队游，赵阳卖力的全部门店开始全面复工，订单咨询量也终于显著增长。贩卖职员们也发明，客人们对“出门旅行”的倾销，不反感了。

不外恢复后的旅游出行主力，和往年不太一样。进入暑期，以往这时候的出游人群，会有大量放暑假的学生，或者带孩子出门的家庭。但本年他们大多选择去往北京周边，或者最多跨出本市一小步—去津冀区域，好比去古北水镇、金海湖、香河房车基地，或者前往北戴河的ClubMed和承德。

“由于许多学校会对学生出行提出要求。”赵阳告诉界面新闻。携程近日公布的《游客跨省游意愿观察陈诉》也显示，影响游客跨省游意愿的要害因素中，有74.6%的受访者选择了“一些省市提倡宽大师生和家长原则上不出省”。

赵阳发明，老年人反而成为北京暑期跨省出游、出行较远的一批主力。“在家半年没出门，他们想要出去看一看世界。而且现在出行，目的地的人没那么多，代价也比往年更自制。”赵阳说。

她从门店咨询和预订单中发明，北京的老年游客会选择定制的小包团出行，最受接待的目的地，包括适合康养的海南，疫情影响较小且心中向往的西藏，另有希望体验当地文化的山西。在她卖力的6家门店中，目前约莫六成的订单仍然落在北京周边，跨省游订单量占到30%，另有10%的人选择预订7月尾8月初的产物再出发。

在武汉，虽然没有履历北京的疫情重复，但履历了年初悲情时刻的人们，似乎对出门远行更为审慎警惕。

众信旅游武汉一家门店的店长刘玲，在2019年曾是众信天下数百多家门店中的谋划业绩前几名，但本年武汉的旅游谋划，比其他都会更难一些。

刘玲告诉界面新闻，武汉街市上有不少旅游门店至今没有开业。以往从事旅游业的偕行，由于蒙受不了租金和职员压力，一部门从业者已经关店转行，该做餐馆、物业管理、汽车贩卖、房产中介、保险贩卖等行业。“从前的偕行朋友圈的内容不再是发旅游产物，而是各种其他行业的广告。”她说。

在武汉的街道上，险些全部人都还戴着口罩，阛阓的人也还不多。想要出门透气的人们，会在休闲时刻涌入东湖绿道。更多的武汉市民审慎选择了以家庭为单元的自驾游去往当地及周边景区。

刘玲和丈夫一起谋划的旅游门店，从7月跨省游恢复后，共接到约20个客人订单，订单量与往年同期相比只是凤毛麟角，主要是年轻白领，去往西北地域和云南。有暂时没有事情，孩子也没上学的年轻人，趁着这时候带孩子去三亚亲子旅行。武汉的老年人们则更为审慎，以为疫情还没有完全竣事。

虽然旅游的买卖没有恢复，幸好众信旅游提供的日用品代销平台，在已往几个月中补贴了刘琳一家的收入。另外，刘琳和丈夫接到不少找门店代订回国机票的需求。

“武汉有不少人送孩子到外洋念书。由于疫情在外洋仍然严重，从5月份开始至今，我们一直接到帮助订回国机票的需求。”刘琳说。但回国机票太贵，5月份曾有机票代价到达十几万一张，到7月回落到五六万、七八万的代价，而且订回国机票需要有国际绿码，和5天内的核算检测证实，并不是全部咨询者都会顺遂买到机票回国，约莫有二十分之一的扣问末了转化成订单。

在重庆，新冠疫情确诊病例较早实现清零。携程旗下百事通旅游门店的卖力人罗建伟在已往两周跨省游逐步放开后，已经迎来业务量大增。

他在跨省游恢复前，一直与老客户频仍互动，为旅游出行的恢复做准备。好比2月份疫情严酷防控时，给客人邮递一些消毒水、口罩等实用物品；向客人们先容豚厂生活馆的乳胶用品和电器；比及3月份出门更方便的时候，自己做了菜送给周边几个社区的老客户。

本年4月，海内疫情防控稳定的部门都会，周边游已经有所恢复，包括重庆。罗建伟开始勉励客人出去走走。他先去乡村踩点，确定线路，然后组织五六小我私人的小团，开启乡村之旅。虽然利润微薄，但与客人们增强了联结和信托。

罗建伟的主要客群是一批每年都有出境游计划的老年人。如今出境游尚未恢复，他会约请一些老人们出门逛公园，一起照相、免费请喝下战书茶，去重庆的礼嘉智慧公园体验无人驾驶汽车。也有老客人会自动找罗建伟，和他们一起去公园散步留影。

从4月至7月，罗建伟自己去了一遍云南、四川、贵州、青海和宁夏，去旅游线路上实地打卡，在朋友圈晒美照和短视频，用亲测体验，给自己三个微信号里共一万五千个挚友“种草”。

7月上旬，罗建伟去了趟青海，回重庆后，接到共约20个游客的订单，同样要去往青海。“虽然我自己去青海花了6000多元，收20个客人的利润也就2000多元，但我以为至少让客人认可了，并起到引导作用。同时也会有其他门店从业者说，你看他敢走出去了，我们也都带客人走出去吧。”罗建伟说。

他发明一个有意思的趋势：虽然不能出境旅行，但海内那些具有异域风情的目的地，开始受到游客存眷。好比青海的火星一号营地，搭配雅丹地貌，穿上租赁的宇航服，拍出的照片就像在火星。还好比大理的圣托里里尼悬崖小镇，在当地民宿、旅店照相，看上去像在爱琴海。

跨省游恢复后，不少疫情期间保持联结的老客人前来罗建伟的门店下单。目前全部订单中，有50%以小包团的情势出游，2-6人成团（亲子、家庭、朋友、同学等情势组团）。只有大巴车的车辆供应商暂时失去了买卖。“进入旅游恢复期，我们需要告诉客人，有更富厚的产物可选。”罗建伟说。另外，根据文旅部的跨省游通知，旅行社也会提示游客随身配备洗手液、口罩，注意制止大众区域人群拥挤和用餐卫生。